Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее «Пользователи»), использующих сайт ИП Мухаметгалеева Л. Р. (далее «Сайт»), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Обработку персональных данных осуществляет ИП Мухаметгалеева Лиана Рустемовна, ИНН 165610209557, ОГРНИП 320169000025910 (далее «Оператор»). Связаться с Оператором по вопросам обработки персональных данных можно по адресу электронной почты liana.muha@gmail.com.

2. Какие данные собираются

При заполнении формы калькулятора стоимости или формы связи на Сайте Оператор может получать: имя, контактные данные (телефон, e-mail или ник в мессенджере), а также сведения о запросе (тип проекта, комментарии). Сайт не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных.

Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, данные файлов cookie. Подробнее в Политике использования файлов cookie.

3. Аналитика: Яндекс.Метрика и Вебвизор

Для оценки посещаемости и удобства Сайта Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (счётчик № 112471140), принадлежащий ООО «ЯНДЕКС». Сервис собирает обезличенные технические данные: адрес страницы, источник перехода, IP-адрес, тип устройства и браузера, а также идентификатор посетителя, который хранится в файлах cookie. Условия использования сервиса опубликованы на сайте Яндекса.

В счётчике включена функция «Вебвизор» — запись действий посетителя на странице: перемещений курсора, прокрутки и кликов. Содержимое полей форм в записи не попадает: запись ввода отключена в настройках счётчика, а форма связи дополнительно помечена в коде Сайта как исключённая из записи. Записи используются Оператором только для того, чтобы понять, где посетители не справляются с интерфейсом Сайта, и хранятся в сервисе Яндекс.Метрики в сроки, установленные этим сервисом.

Счётчик Метрики не загружается до получения согласия: при первом визите Сайт показывает баннер с выбором. Пока согласие не дано или если выбрано «Не собирать», аналитические cookie не устанавливаются и данные в Яндекс.Метрику не передаются. Отозвать согласие можно, очистив данные Сайта в настройках браузера, — при следующем визите баннер появится снова.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для связи с Пользователем по его запросу: обсуждения условий проекта, ответа на вопросы, направления коммерческого предложения. Данные не передаются третьим лицам и не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется с согласия Пользователя. Согласие оформлено отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных — и даётся отметкой отдельного флажка перед отправкой формы на Сайте. Флажок не отмечен заранее, без него форма не отправляется, а момент согласия сохраняется вместе с заявкой. Согласие может быть отозвано в любой момент направлением письма на liana.muha@gmail.com.

6. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, либо до отзыва согласия Пользователем, после чего удаляются или обезличиваются.

7. Меры защиты

Сайт размещён на собственном сервере Оператора, доступ к базе данных ограничен и защищён паролем. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты и разглашения.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить у Оператора информацию об обработке его персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать согласие на обработку. Запросы направляются на liana.muha@gmail.com.

9. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.